0item(s)

V košíku nie sú žiadne položky.

Product was successfully added to your shopping cart.

FAQ - často kladané otázky

Darčeky k nákupu

darčeky k nákupu

Dodacie podmienky

Vzhľadom na to, že ponúkame širokú škálu tovarov v rôznych prevedeniach nie je možné mať všetky výrobky skladom a preto je pri každom produkte a variante produktu uvedená skladová dostupnosť, ktorú sme pre lepšiu prehľadnosť rozdelili na:

  • Skladom - Tovar s takto označenou dostupnosťou informuje o tom, , že tovar je priamo v našom sklade v jednej, alebo v obidvoch našich predajniach.

    (Ak si objednáte tovar s osobným odberom a zvolili ste si prevádzku v ktorej sa práve objednaný tovar nenachádza, tak Vás obratom kontaktujeme a dohodneme si či už presun tovaru na vybranú prevádzku ,alebo Vás presmerujeme na prevádzku, kde sa práve objednaný tovar nachádza).

    (Ak si objednáte tovar s doručením a objednaný tovar nie je práve na prevádzke odkiaľ odosielame objednávky , tak v tomto prípade sa môže dodanie predĺžiť o čas potrebný na presun tovaru, avšak maximálne na 3 dni. Vždy Vás vopred obratom informujeme že došlo práve k tejto situácií).

  • Do 3 - 7 dní - Tovar s takto označenou dostupnosťou informuje o tom, že tovar je na externom sklade u jedného z našich Slovenských dodávateľov.

    (Dodanie do 3 dní platí pre väčšie objednávky, dodanie do 7 dní platí spravidla pre menšie objednávky, nakoľko z ekonomického hľadiska je nevýhodné od dodávateľov nakupovať tovar v maličkom množstve. Vždy Vás obratom informujeme koľko dní bude približne trvať vybavenie Vašej objednávky).

  • Do 14 dní - Tovar s takto označenou dostupnosťou informuje o tom, že tovar je u jedného z našich európskych dodávateľov.

  • Do 14 dní (Custom production ) - Tovar s takto označenou dostupnosťou informuje o výrobkoch menších slovenských a európskych výrobcov. Jedná sa o výrobky zhotovované výlučne podľa osobitých požiadaviek zákazníka, podľa ponuky predávajúceho a možnosti výrobcu. Dodacia doba približne 14 dní a začína plynúť od zaplatenia zálohy.

  • Do 4 – 6 týždňov - Tovar s takto označenou dostupnosťou informuje o výrobkoch väčších európskych a zámorských výrobcov. Jedná sa o výrobky zhotovované výlučne podľa osobitých požiadaviek zákazníka, podľa ponuky predávajúceho a možnosti výrobcu. Dodacia doba je 4 – 6 týždňov začína plynúť od zaplatenia zálohy. Pri objednávkach väčších objemov a hmotností, kedy je letecká doprava neekonomická, tovar je prepravovaný lodnou dopravou, kde je doba dodania 8 – 10 týždňov.

Dodacie doby pri produktoch vyrábaných na mieru sa môžu pohybovať v stanovenom rozmedzí, nakoľko na dodanie vplýva viacero faktorov.

Detailné informácie o minimálnych limitoch pre objednanie určitých skupín tovarov

Vzhľadom k povahe jednotlivých produktov, podmienkam výrobcu a predajcu sú stanovené minimálne limity pre objednanie niektorých produktov.

Tovary u ktorých je stanovený odber inak ako odber v jednotkách (m, ks, l, balení) je vždy potrebné potvrdiť pred vložením do košíka hlásenie o oboznámení sa s touto skutočnosťou.

Zoznam tovaru, ktorých sa obmedzenia týkajú :

  • Hliníkové profily označené dostupnosťou inak ako SKLADOM je možné objednať len na násobky 2m.
  • LED pásy PREMIUM a PROFI označené dostupnosťou SKLADOM je možné objednať na násobky 0,5m.
  • LED pásy označené dostupnosťou inak ako SKLADOM je možné objednať v minimálnom množstve 5m.
  • LED svetelné hady je možné objednať len na násobky 50m balení.
  • LED neón FLEX je možné objednať len na násobky 10m balení.
  • Všetky ostatné tovary, ktoré sú označené dostupnosťou 4 – 6 týždňov je možné objednať v minimálnom množstve 10ks.
  • Príslušenstvo k LED svetelným hadom, LED nón FLEX je možné objednať len spolu s minimálne jedným balením.